Sobre

pothos underwear - roupa interior para homens

POTHOS, o deus da atração sexual.

Oriundo da mitologia grega e um dos filhos de Afrodite, Pothos é um dos “Erotes” – divindades relacionadas com sexo, paixão, amor e a nossa fonte de inspiração.

Fundada em Janeiro de 2018 em Portugal, a Pothos tem uma equipa criativa e de desenvolvimento que estuda cada passo da sua produção cuidadosamente: desde o desenvolvimento do bordado à embalagem e à sua experiência de compra.

As nossas coleções são limitadas e apenas vendidas no nosso site e em eventos LGBTIQ+.

Apoio ao Cliente

O nosso serviço de Apoio ao Cliente está disponível de Segunda a Sexta das 9.00h às 18.00h( GMT+1) através do +351 253 089 913 .

Poderá ainda enviar-nos um email a qualquer hora/dia  info@pothos.pt,     ou pode contactar-nos através das nossa redes sociais. 

Custos de Transporte

Temos ao seu dispôr serviço de envio standard ( desde 3 dias úteis) com três zonas distintas: 

  • Portugal – de 3,35€ a 5,90€
  • Europa – de 5,50€ a 10,50€
  • Resto do mundo – de 6,30€ a 17,95€ 
Também temos disponível serviço de entrega em 24 horas. O custo de transporte para este método de envio varia de acordo com o país de destino, bem como a quantidade pedida. Deverá preencher o check-out para ter informação concreta quanto ao custo de transporte para a sua encomenda.  
Os nossos custos de transporte não incluem eventuais taxas aduaneiras. 
Não nos responsabilizamos por eventuais taxas aduaneiras que sejam aplicadas pela legislação do seu país por Autoridades Aduaneiras. 
 

Devoluções e Reembolsos

Aceitamos devolução das suas compras num prazo de 30 dias após a sua compra e demoramos cerca de 72 horas a processar a sua devolução. 

A nossa política de reembolso segue os seguintes parametros: 

  • Tratando-se de peças por abrir, reembolsamos 100% do valor do artigo, no entanto não reembolsamos os custos de envio e eventuais taxas aduaneiras.
  • Se um artigo apresenta defeito de fabrico deverá proceder à devolução e caso comprovemos que não existe mau-uso, reembolsamos a totalidade do pedido com as taxas de envio.

Tracking da sua Encomenda

Dependendo do método por si seleccionado, temos dois métodos para o rastreamento da sua encomenda: 

 – Envio Standard: insira o tracking code providenciado na fatura e no email nesta página.

– Entrega de dia Seguinte: para envios nacionais, deverá introduzir o código fornecido nesta página.  Para envios internacionais, deverá inserir o tracking code providenciado nesta página

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